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还完贷款后还需购买三份保险?
2014年1月24日      查看次数:

“我还完贷款,去银行领解押单,银行却要求我买三份保险!”近日,广州何女士反映此事。对此,当事银行称,这只是个误会,且已退还保费。事实上,办理贷款等业务时,不少市民都有过被要求购买保险、理财产品的遭遇;根据监管部门的规定,此类行为属违规行为,市民可举报。

银行称卖之前已与客户做了沟通

何女士说,去年她以自己的房产作为抵押物向某银行申请50万的抵押贷款。今年9月份还完贷款,11月初,他们去银行拿涂销抵押的资料,然后到房管部门办理注销抵押手续。“但没有想到的是,银行工作人员却叫我购买三份意外保险,如果不买就不把涂销抵押的资料给我们。”随后,何女士将此事反映给当事银行,该行的相关负责人称,这是个误会。网点客户经理已与何女士老公此前沟通时,想去营销这类保险,何女士老公同意购买保险,目前已将保费退还给何女士了。

贷款搭售产品属违规行为,可投诉

不少市民曾遇到办理贷款时,被要求购买银行理财产品、基金或保险。去年,银监会对银行业不规范经营进行专项治理是规定,银行要严格落实“七不准”禁止性规定,明确规定不准借贷搭售,强制捆绑、搭售理财、保险、基金等金融产品。银行销售此类保险产品合法,但是贷款时搭售保险等产品则违反规定,客户可以投诉。

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